--- title: De video’s starten niet of blijven laden, wat nu? description: Blijft een video laden? Probeer een actuele browser, controleer blokkeringen en test een andere verbinding of ander apparaat. --- [Overslaan naar inhoud](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/videos-starten-niet-of-blijven-laden#main-content) [![IVS Opleidingen](https://info.ivsopleidingen.nl/hs-fs/hubfs/ivs-logo%5B10184%5D.png?width=112&height=112&name=ivs-logo%5B10184%5D.png)](https://www.ivsopleidingen.nl/) - [Kennisbank](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank) - [Opleidingen](https://www.ivsopleidingen.nl/opleidingen/overzicht.php) - [Cursussen](https://www.ivsopleidingen.nl/na-en-bijscholing/overzicht.php) - [E-learning](https://www.ivsopleidingen.nl/na-en-bijscholing/overzicht/e-learning.php) - [Contact](https://www.ivsopleidingen.nl/contact.php) Hoofdnavigatie openen Hoofdnavigatie sluiten - [Kennisbank](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank) - [Opleidingen](https://www.ivsopleidingen.nl/opleidingen/overzicht.php) - [Cursussen](https://www.ivsopleidingen.nl/na-en-bijscholing/overzicht.php) - [E-learning](https://www.ivsopleidingen.nl/na-en-bijscholing/overzicht/e-learning.php) - [Contact](https://www.ivsopleidingen.nl/contact.php) - [Mijn IVS](https://www.ivsopleidingen.nl/account/inloggen.php) [Mijn IVS](https://www.ivsopleidingen.nl/account/inloggen.php) Hoe kunnen we je helpen? - Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg. 1. [Kennisbank IVS Opleidingen](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank?hsLang=nl) 2. [Digitale leeromgeving & techniek](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/digitale-leeromgeving-techniek?hsLang=nl) 3. [Video’s & browserproblemen](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/digitale-leeromgeving-techniek?hsLang=nl#videos-browserproblemen) # De video’s starten niet of blijven laden, wat nu? ## Vernieuw de pagina, probeer een andere browser en controleer blokkeringen en je internetverbinding. 1. Vernieuw de pagina en start de video opnieuw. 2. Gebruik een actuele versie van Chrome of probeer een andere ondersteunde browser. 3. Controleer of een advertentie- of pop-upblokkering de video tegenhoudt. 4. Probeer een ander apparaat of een andere internetverbinding. 5. Blijft de video laden? Gebruik in aNewSpring de knop **Help** rechtsboven of neem contact op via [contact@ivsopleidingen.nl](mailto:contact@ivsopleidingen.nl) of [078 614 4934](tel:+31786144934). **Tip:** Bel tijdens kantooruren als je direct verder wilt; vermeld de naam van de e-learning en de video waarbij het probleem optreedt. - [Massage & sportmassage](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/massage-sportmassage?hsLang=nl#main-content) - [Toelating & instapniveau](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/massage-sportmassage?hsLang=nl#toelating-instapniveau) - [Inhoud & studieopbouw](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/massage-sportmassage?hsLang=nl#inhoud-studieopbouw) - [Duur & studiebelasting](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/massage-sportmassage?hsLang=nl#duur-studiebelasting) - [Erkenning, examen & diploma](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/massage-sportmassage?hsLang=nl#erkenning-examen-diploma) - [Kosten & benodigdheden](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/massage-sportmassage?hsLang=nl#kosten-benodigdheden) - [Pedicure](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/pedicure?hsLang=nl#main-content) - [Toelating & instapniveau](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/pedicure?hsLang=nl#toelating-instapniveau) - [Inhoud & studieopbouw](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/pedicure?hsLang=nl#inhoud-studieopbouw) - [Duur & studiebelasting](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/pedicure?hsLang=nl#duur-studiebelasting) - [Erkenning, examen & diploma](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/pedicure?hsLang=nl#erkenning-examen-diploma) - [Kosten & benodigdheden](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/pedicure?hsLang=nl#kosten-benodigdheden) - [Start & inschrijving](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/start-inschrijving?hsLang=nl#main-content) - [Aanmelden & inschrijfformulier](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/start-inschrijving?hsLang=nl#aanmelden-inschrijfformulier) - [Bevestiging & status na aanmelding](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/start-inschrijving?hsLang=nl#bevestiging-status-na-aanmelding) - [Startinformatie na inschrijving](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/start-inschrijving?hsLang=nl#startinformatie-na-inschrijving) - [Extra keuzes bij inschrijving](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/start-inschrijving?hsLang=nl#extra-keuzes-bij-inschrijving) - [Planning, lessen & aanwezigheid](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/planning-lessen-aanwezigheid?hsLang=nl#main-content) - [Rooster & lestijden](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/planning-lessen-aanwezigheid?hsLang=nl#rooster-lestijden) - [Locaties & bereikbaarheid](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/planning-lessen-aanwezigheid?hsLang=nl#locaties-bereikbaarheid) - [Afwezigheid & ziekte](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/planning-lessen-aanwezigheid?hsLang=nl#afwezigheid-ziekte) - [Lessen inhalen & planning aanpassen](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/planning-lessen-aanwezigheid?hsLang=nl#lessen-inhalen-planning-aanpassen) - [Oefenen, modellen & extra begeleiding](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/planning-lessen-aanwezigheid?hsLang=nl#oefenen-modellen-extra-begeleiding) - [Digitale leeromgeving & techniek](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/digitale-leeromgeving-techniek?hsLang=nl#main-content) - [Inloggen & accounts](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/digitale-leeromgeving-techniek?hsLang=nl#inloggen-accounts) - [Blackboard & aNewSpring](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/digitale-leeromgeving-techniek?hsLang=nl#blackboard-anewspring) - [Modules, toegangscodes & zichtbaarheid](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/digitale-leeromgeving-techniek?hsLang=nl#modules-toegangscodes-zichtbaarheid) - [Lesmateriaal, downloads & resultaten](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/digitale-leeromgeving-techniek?hsLang=nl#lesmateriaal-downloads-resultaten) - [Video’s & browserproblemen](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/digitale-leeromgeving-techniek?hsLang=nl#videos-browserproblemen) - [Website, formulieren & systeemmails](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/digitale-leeromgeving-techniek?hsLang=nl#website-formulieren-systeemmails) - [Beoordeling, examens & afronding](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/beoordeling-examens-afronding?hsLang=nl#main-content) - [Beoordeling & nakijken](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/beoordeling-examens-afronding?hsLang=nl#beoordeling-nakijken) - [Opdrachten, portfolio & inleveren](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/beoordeling-examens-afronding?hsLang=nl#opdrachten-portfolio-inleveren) - [Diploma’s & certificaten](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/beoordeling-examens-afronding?hsLang=nl#diplomas-certificaten) - [Examenplanning & aanmelden](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/beoordeling-examens-afronding?hsLang=nl#examenplanning-aanmelden) - [Herkansingen & vrijstellingen](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/beoordeling-examens-afronding?hsLang=nl#herkansingen-vrijstellingen) - [Financiën, voorwaarden & administratie](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/financi%C3%ABn-voorwaarden-administratie?hsLang=nl#main-content) - [Betalen & termijnen](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/financi%C3%ABn-voorwaarden-administratie?hsLang=nl#betalen-termijnen) - [Facturen & betaalbewijzen](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/financi%C3%ABn-voorwaarden-administratie?hsLang=nl#facturen-betaalbewijzen) - [Annuleren, stoppen & pauzeren](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/financi%C3%ABn-voorwaarden-administratie?hsLang=nl#annuleren-stoppen-pauzeren) - [Subsidies, werkgever & regelingen](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/financi%C3%ABn-voorwaarden-administratie?hsLang=nl#subsidies-werkgever-regelingen) - [Persoonsgegevens & betaalgegevens](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/financi%C3%ABn-voorwaarden-administratie?hsLang=nl#persoonsgegevens-betaalgegevens) - [Betalingsachterstand & incasso](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank/financi%C3%ABn-voorwaarden-administratie?hsLang=nl#betalingsachterstand-incasso) - [Kennisbank](https://info.ivsopleidingen.nl/kennisbank) - [Opleidingen](https://www.ivsopleidingen.nl/opleidingen/overzicht.php) - [Cursussen](https://www.ivsopleidingen.nl/na-en-bijscholing/overzicht.php) - [E-learning](https://www.ivsopleidingen.nl/na-en-bijscholing/overzicht/e-learning.php) - [Contact](https://www.ivsopleidingen.nl/contact.php) [![ivs opleidingen](https://info.ivsopleidingen.nl/hs-fs/hubfs/IVS%20Loge%20elke%20stap.png?width=180&height=180&name=IVS%20Loge%20elke%20stap.png "ivs opleidingen")](http://www.ivsopleidingen.nl) [mailto:info@ivsopleidingen.nl](mailto:info@ivsopleidingen.nl) Copyright © 2026, IVS Opleidingen